网易考拉战略调整
2020年07月22日 05:55:37
7月21日，从考拉海购处了解到，考拉海购正在内部调整新战略，将在原有跨境业务的基础上全面聚焦“会员电商”。所谓“会员电商”指的是以会员为中心用更低的价格为消费者提供高质量产品和精细化服务，从而换取用户的忠诚度。
事实上，考拉海购选择从“电商会员”做到“会员电商”并不是个突然的决定，早在今年3月，天猫进出口事业群总裁、考拉海购CEO刘鹏就在表示，“考拉需要发挥差异化优势，深度探索会员的运营。”
据考拉海购方面透露，考拉正在进行全新的会员体系设计，未来的产品、技术、商品、供应链等将围绕黑卡会员进行全方位的打造。
实际上，电商会员模式是现在的主流趋势。在全民VIP的时代，电商玩家们纷纷开启付费会员模式。从亚马逊的Prime到京东Plus，再到苏宁的Super，然后是阿里的88会员，不过与目前主流电商平台的会员服务不同的是考拉海购是从会员的需求反向推动货品、供应链和商家，为消费者提供更好、更独特的消费体验。
来源：树集云 作者：起元
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