北京开启跨境电商线下自提模式探索
2019年12月10日 10:42:57
2019年11月，北京一家跨境电商线下展示店开通了跨境商品线下自提业务，成为了北京首个对线下自提模式试营业的店铺。据了解，该展示店是由北京中视优俏货跨境电商平台建立，在北京天竺综保区管委会、天竺海关的帮助下，完成了技术的升级改造，使原有的跨境商品线下体验、线上购买、快递到家的模式转变为线下体验、线下即提的模式，再次提升了消费者的购物体验。
线下自提业务流程与保税进口流程相近，企业需先将跨境商品放入海关指定监管场所进行监管和展示，消费者在线下体验店可进行商品体验与选择，通过优俏货平台完成线上身份信息核验，选择收货地址为“到店自提”，完成商品在线支付后，只需等待几分钟，待海关完成对所购商品的信息核验后即可完成跨境商品的线下提货。这种模式能够解决跨境商品的实际体验和国内物流等待时间的消费痛点，但同时也对跨境电商平台与综保区及当地海关的技术系统与监管方式提出了新的要求。
开放跨境商品线下自提模式受到了消费者的青睐。对此，自提店中的消费者表示：之前购买海外商品，要么是通过线上平台，对商品“看不见摸不着”，要么是在展示店体验后，明明商品近在眼前却还要等待几天的物流配送，消费体验大打折扣；现在，自提店即可满足线下体验、线下提货的需求，整个过程就和在超市购物一样，购物体验非常好。
实际上，北京并不是第一个开始探索跨境电商线下自提模式的城市。早在2018年，杭州、郑州等地均已走通跨境商品线下自提的业务，小红书、考拉海购（2018年为网易考拉）等头部企业也已开始着手线下展示店、自提店的布局。
尽管线下自提模式在大数据分析、数据传输、数据处理、技术升级等方面有新的挑战，但从消费者的购物体验角度出发，跨境商品线下体验、线上支付、线下自提将成为未来跨境商品进口零售的新趋势。
来源：树集云 作者：伊生
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